EXPERTOS EN COBRANZAS

La gestión empieza con la emisión de la factura

Para ser eficaz cobrando debemos anticiparnos al comportamiento de nuestros deudores siendo ideal intervenir desde la emisión de la factura.

Asegúrate de establecer una buena relación con tus clientes desde el principio, notificándoles por SMS, WhatsApp o email la información importante como el monto y la fecha de vencimiento de la factura.

Genera un protocolo de envío de notificaciones y avisos efectivos

Para mantener a tus clientes informados utiliza diferentes canales como SMS, WhatsApp, email o llamadas para enviar avisos en los momentos en que exista mayor probabilidad de pago, como antes del vencimiento, después del vencimiento y antes de la suspensión.

Ofrece diversos medios de pago

Es importante ofrecer distintos medios de pago para que tus clientes puedan elegir la opción que mejor se adapte a su situación. Además de los tradicionales como el efectivo, depósitos y transferencias bancarias, puedes agregar opciones como el pago con tarjeta de débito o crédito mediante links o botones de pago.

Evalúa la gestión con indicadores

Los indicadores ayudan a conocer la situación real de tu cobranza para así tomar mejores decisiones. Utiliza instrumentos para evaluar si se están alcanzando los objetivos y cómo mejorar la gestión.

Utiliza software especializados

Esto te ayudará a simplificar y automatizar el trabajo de la gestión de cobranza.